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光端機(jī)業(yè)務(wù)故障發(fā)現(xiàn)與排除的詳細(xì)流程及方法
摘要:
本文將介紹光端機(jī)業(yè)務(wù)故障發(fā)現(xiàn)與排除的詳細(xì)流程及方法,涉及相關(guān)背景資料。本文旨在幫助讀者了解光端機(jī)的故障排查方式,并提供相關(guān)技術(shù)和方法。
正文:
一、故障診斷流程
光端機(jī)故障需要經(jīng)過(guò)完整的診斷流程才可得到準(zhǔn)確并快速地排查故障。故障診斷流程如下:
1. 收集客戶反饋的故障信息,包括故障現(xiàn)象、起始時(shí)間、影響范圍、電路情況等;
2. 確認(rèn)故障客戶端口號(hào)及所連光纜;
3. 依據(jù)車(chē)站機(jī)房距離,確定需采取遠(yuǎn)程控制或到現(xiàn)場(chǎng)檢修;
4. 排查是否是網(wǎng)絡(luò)故障,如無(wú)網(wǎng)絡(luò)故障,繼續(xù)排查;
5. 檢查是否是設(shè)備故障,如是設(shè)備故障,繼續(xù)排查;
6. 確定故障點(diǎn),實(shí)施隔離排除故障;
7. 反饋故障信息,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
二、故障排查方法
1. 單板及光模塊檢測(cè)方法
通過(guò)單板故障發(fā)生時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)或某些物理特征,實(shí)現(xiàn)單板故障檢測(cè),通過(guò)外觀檢查、設(shè)備測(cè)試等方式檢測(cè)光模塊故障。
2. 光纜及接頭檢測(cè)方法
檢測(cè)光纜故障時(shí),可以采用 OTDR 測(cè)試和光源 / 功率計(jì)測(cè)試,通過(guò) OTDR 實(shí)現(xiàn)對(duì)斷點(diǎn)閉合端的檢測(cè),并排除光纜中其它因素對(duì)故障影響;通過(guò)光源 / 功率計(jì)測(cè)試可檢測(cè)接頭是否有損耗。
3. 調(diào)測(cè)方法
調(diào)測(cè)方法要根據(jù)具體故障原因進(jìn)行選擇,調(diào)測(cè)包括對(duì)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件等進(jìn)行診斷,根據(jù)排除故障點(diǎn)的方法診斷。可采用 Ping 測(cè)試、 Telnet 測(cè)試等。
三、預(yù)防措施
1. 及時(shí)維護(hù)設(shè)備,檢查更新光模塊 / 線等各類硬件備件;
2. 對(duì)設(shè)備維護(hù)、光纜巡檢等能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障和迅速排除故障的要加強(qiáng)監(jiān)管;
3. 加強(qiáng)運(yùn)維人員培養(yǎng)及素質(zhì)提高,使其技術(shù)嫻熟、作風(fēng)端正、責(zé)任心強(qiáng)。
結(jié)論:
本文主要介紹了光端機(jī)業(yè)務(wù)故障發(fā)現(xiàn)與排除的詳細(xì)流程及方法,包括故障診斷流程、故障排查方法和預(yù)防措施。只要按照正常流程排查故障,并加強(qiáng)預(yù)防措施,就能確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性,避免故障發(fā)生。
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